Минувший 2006 год для АО "Темiр Банк" стал очередным этапом успешной реализации стратегии сбалансированного и сфокусированного роста, нацеленной на достижение лидерских позиций на казахстанском рынке банковских услуг. В рамках этого этапа, Банку удалось существенно улучшить ряд важнейших финансовых показателей и сохранить высокие темпы роста.
Темiрбанк запустил в эксплуатацию «электронную очередь» - новую сервисную программу, призванную значительно облегчить обслуживание клиентов. По словам Ирины Акимовой, Исполнительного директора Дирекции продуктовых менеджеров АО «Темiрбанк», использование системы «электронная очередь» позволит распределять поток клиентов и работу операторов наиболее эффективным способом, правильно планировать число рабочих мест, рационально строить график работы и, в конечном счете, экономить время клиентов [26, с.26].
Передовая система, внедренная Темiрбанком, комплектуется новейшим программным обеспечением, позволяющим записывать и анализировать детальную информацию по движению потока посетителей, среднему времени ожидания и обслуживанию клиентов банка [27].
АО "Темiрбанк" предлагает своим клиентам кредиты в рамках программы кредитования физических лиц и гарантирует индивидуальный подход к каждому клиенту, конфиденциальность проектов и другой финансовой информации, гибкий подход к залоговому обеспечению. Программы розничного кредитования включают в себя:
- кредиты на приобретение автомобиля (программа «Авто-люкс», программа «Авто-комфорт» и программа «Авто-универсал»);
- кредиты на приобретение жилья (12 программ);
- кредиты на приобретение товаров и услуг;
- экспресс-кредиты;
- кредиты на оплату обучения;
- бизнес-кредиты.
Кредиты на приобретение автомобиля.
Первая программа называется «Авто-люкс».
Приобретение новых автомобилей через автосалоны, с которыми у Банка есть договор о сотрудничестве. Срок кредитования – до 7 лет. Валюта кредита – доллары США, тенге. Возраст автомобиля – новый. Максимальная сумма кредита – равна цене приобретаемого автомобиля. Обеспечение – приобретаемый автомобиль и депозит (залог денег). Первоначальный взнос (на депозите) – от 30% (таблица 5).
Кредиты на приобретение автомобиля. Программа «Авто-комфорт»
Приобретение новых и подержанных автомобилей через автосалоны или авторынки. Срок кредитования – до 7 лет. Валюта кредита – доллары США, тенге. Возраст автомобиля – до 10 лет (иномарки). Максимальная сумма кредита – не должна превышать оценочной стоимости. Обеспечение – приобретаемый автомобиль и депозит (залог денег). Первоначальный взнос (на депозите) – от 30% (таблица 6).
Программа кредитования «Авто-универсал» - п
риобретение новых и подержанных автомобилей через автосалоны или авторынки. Срок кредитования – до 7 лет. Валюта кредита – доллары США, тенге. Возраст автомобиля – до 15 лет (иномарки и левый и правый руль) и до 3 лет (СНГ). Максимальная сумма кредита – не должна превышать разницы между оценочной стоимостью автомобиля и суммой первоначального взноса. Обеспечение – приобретаемый автомобиль и первоначальный взнос. Первоначальный взнос – от 15% (иномарки) и от 30% (СНГ). Досрочное погашение – без ограничений (приложение 2).
Таблица 7 - Условия кредитования «Авто-люкс»
|
Целевое назначение |
Приобретение нового автомобиля через автосалоны, с которыми у Банка есть договор о сотрудничестве |
|
Валюта кредита |
Доллары США, тенге |
|
Максимальный срок кредитования |
До 7 лет |
|
Минимальный срок кредитования |
Без ограничений |
|
Максимальная сумма кредита |
Максимальная сумма кредита - равна цене приобретаемого автомобиля |
|
Минимальная сумма кредита |
1000 долларов США |
|
Обеспечение |
Приобретаемый автомобиль и депозит (залог денег) |
|
Первоначальный взнос (на депозите) |
От 30% |
|
Способ погашения |
Аннуитетные платежи |
|
Комиссия за рассмотрение заявки |
5000 тенге |
|
Комиссия за организацию кредита |
3% от суммы (но не менее 200 долларов США (эквивалентно в тенге) и не более 1 000 долларов США (эквивалентно в тенге) |
|
Страхование |
Имущественное + на весь срок займа, в первый год - на 100 %, последующие годы - по остаточной стоимости займа |
|
Гражданство заемщика |
Республика Казахстан |
|
Возраст заемщика |
от 18 лет - на момент погашения кредита не должен превышать пенсионного возраста |
|
Стаж работы заемщика |
Не менее 6 месяцев |
Анализ структуры актива и
пассива баланса
Для общей характеристики имущества предприятия на основе данных бухгалтерского баланса ООО «БЕТОНИТ» на 01 января 2009 г., изучим их наличие, состав и структуру, а так же произошедшие в них изменения (табл.2). Таблица 2 - Общая оценка актива бухгалтерского баланса и его основных разделов ООО «БЕТОН ...
Государственная финансовая политика РФ на современном этапе
В «Основных направлениях единой государственной денежно-кредитной политики на 2011 год» в соответствии с прогнозом социально-экономического развития Российской Федерации предусматривался рост потребительских цен в диапазоне 6,58%. Поставленной цели по общему уровню инфляции соответствовала базовая ...
Основные приоритеты формирования бюджета Республики Татарстан
Россия столкнулась с серьезнейшими экономическими вызовами. Глобальный экономический кризис приводит во всех странах мира к падению производства, росту безработицы, снижению доходов населения. Это коснулось и бюджета Республики Татарстан. В прошлом году в связи с кризисными тенденциями в мировой и ...