Для анализа качества и конкурентоспособности услуг ДОУ, организации обслуживания населения проведем SWOT – анализ.SWOT – анализ позволит выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам (табл.4).
Таблица 4. SWOT – анализ
|
Внутренние факторы |
Внешние факторы | |
|
Сильные внутренние достоинства фирмы в области маркетинга, финансов, услуг и персонала |
Перспективные рыночные потребности удовлетворение которых может принести дополнительную прибыль | |
|
Сильные стороны |
· Опыт успешной работы в других бизнесах. · Высокая квалификация всего персонала. · База идей · Наличие собственных средств, достаточных для реализации проекта. · Сформированный коллектив. · Низкие коммунальные платежи, отсутствие арендной платы. · Возможность привлечения новых клиентов за счет имеющейся возможности выхода на рынок детских услуг и за счет такой сильной стороны, как сравнительно низкие цены; · качество предоставляемых услуг и сравнительно низкие цены с использованием рекламных технологий |
· Развитие новых видов услуг. · Наличие взаимопонимания со стороны исполнительной власти. · Потенциальный рост числа клиентов. · Потребность клиентов в оказании полного комплекса услуг · Возможность интеграции с предприятиями в этой сфере услуг. |
|
Внутренние недостатки фирмы в различных областях управления |
Неблагоприятные внешние факторы, их влияние без принятий защитных мер может принести убытки | |
|
Слабые стороны |
· Смена (неопределенность) стиля руководства. · Недостаточная заинтересованность рабочих в повышении интенсивности и качества предоставляемых услуг. · Недостаточный опыт работы в этой сфере деятельности. |
· Периодические изменения в законодательстве. · Нахождение рядом предприятия работающего в сходном бизнесе, · и возможная у него смена собственника. · Своевременность поставок продуктов питания может быть подорвана разорением поставщиков; · Усиление конкуренции может привести к дальнейшему снижению цен, что повлияет на получаемую прибыль; · Наличие в организации современного оборудования убережет от дорогостоящей покупки нового или от дорогого ремонта |
Поскольку SWOT-анализ выявляет угрозы и возможности внешней среды, сильные и слабые стороны предприятия, целесообразно устанавливать цели, исходя из результатов этого анализа. То есть целями предприятия должны быть использование возможностей и устранение угроз внешней среды, а также сохранение сильных и ликвидация слабых сторон самого предприятия, и, в соответствии с этим, генеральная стратегия предприятия должна состоять из следующих четырех направлений его деятельности.
Государственный долг в настоящее время
Стремительный рост внешнего долга в 80-90-х годах вызвал волну дискуссий, связанных с проблемой управления госдолгом. Ошибочная экономическая политика последних советских и первых российских правительств в части внешних заимствований, а также принятие Россией на себя финансовых обязательств СССР су ...
Документальное оформление по получению ипотечного кредита
В ходе ипотечной сделки заемщику необходимо подписать целый пакет документов. Если бумаги составлены грамотно, клиент в дальнейшем будет избавлен от целого ряда проблем как с купленной в кредит квартирой, так и с возвратом долга. Потенциальный заемщик зачастую во всем полагается на сотрудников банк ...
Сущность и понятие финансового
менеджмента
В современной экономике, характеризующейся возрастающей конкуренцией и степенью риска, усложняются экономические отношения между участниками производственного процесса. Для удержания своих позиций на рынке и достижения ощутимых финансовых результатов недостаточно эффективно только планировать денеж ...