Для анализа качества и конкурентоспособности услуг ДОУ, организации обслуживания населения проведем SWOT – анализ.SWOT – анализ позволит выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам (табл.4).
Таблица 4. SWOT – анализ
Внутренние факторы |
Внешние факторы | |
Сильные внутренние достоинства фирмы в области маркетинга, финансов, услуг и персонала |
Перспективные рыночные потребности удовлетворение которых может принести дополнительную прибыль | |
Сильные стороны |
· Опыт успешной работы в других бизнесах. · Высокая квалификация всего персонала. · База идей · Наличие собственных средств, достаточных для реализации проекта. · Сформированный коллектив. · Низкие коммунальные платежи, отсутствие арендной платы. · Возможность привлечения новых клиентов за счет имеющейся возможности выхода на рынок детских услуг и за счет такой сильной стороны, как сравнительно низкие цены; · качество предоставляемых услуг и сравнительно низкие цены с использованием рекламных технологий |
· Развитие новых видов услуг. · Наличие взаимопонимания со стороны исполнительной власти. · Потенциальный рост числа клиентов. · Потребность клиентов в оказании полного комплекса услуг · Возможность интеграции с предприятиями в этой сфере услуг. |
Внутренние недостатки фирмы в различных областях управления |
Неблагоприятные внешние факторы, их влияние без принятий защитных мер может принести убытки | |
Слабые стороны |
· Смена (неопределенность) стиля руководства. · Недостаточная заинтересованность рабочих в повышении интенсивности и качества предоставляемых услуг. · Недостаточный опыт работы в этой сфере деятельности. |
· Периодические изменения в законодательстве. · Нахождение рядом предприятия работающего в сходном бизнесе, · и возможная у него смена собственника. · Своевременность поставок продуктов питания может быть подорвана разорением поставщиков; · Усиление конкуренции может привести к дальнейшему снижению цен, что повлияет на получаемую прибыль; · Наличие в организации современного оборудования убережет от дорогостоящей покупки нового или от дорогого ремонта |
Поскольку SWOT-анализ выявляет угрозы и возможности внешней среды, сильные и слабые стороны предприятия, целесообразно устанавливать цели, исходя из результатов этого анализа. То есть целями предприятия должны быть использование возможностей и устранение угроз внешней среды, а также сохранение сильных и ликвидация слабых сторон самого предприятия, и, в соответствии с этим, генеральная стратегия предприятия должна состоять из следующих четырех направлений его деятельности.
Классификация структуры денежного оборота
Структуру денежного оборота можно определять по разным признакам. Из них наиболее распространенным является классификация денежного оборота в зависимости от формы функционирующих в нем денег. По этому признаку денежный оборот подразделяется на безналичный и налично-денежный обороты. Однако, такая к ...
Оперативное финансовое планирование
В целях контроля за поступлением фактической выручки на расчетный счет и расходованием наличных финансовых ресурсов предприятию необходимо оперативное планирование, которое дополняет текущее. Это связано с тем, что финансирование плановых мероприятий должно осуществляться за счет заработанных предп ...
Показатели использования
капитала. Методика их расчета
Вложение капитала должно быть эффективным. Под эффективностью использования капитала понимается величина прибыли, приходящаяся на один рубль вложенного капитала. Эффективность капитала - комплексное понятие, включающее в себя использование оборотных средств, капитала, нематериальных активов. Поэтом ...